Comment créer et optimiser ma fiche Google My Business ?

Écrit par
Thibaultwhite dow arrow icon

Comment créer et optimiser ma fiche Google My Business ?

Écrit par
Thibault

Temps de lecture environ : 6 minutes

Votre présence ici peut s’expliquer de différentes manières, soit vous désirez créer votre fiche Google My Business, soit vous souhaitez l’optimiser au maximum, dans tous les cas, vous êtes à la bonne adresse !

Je tiens à préciser que dans le cadre de cette démarche pour rendre votre activité plus visible sur internet, vous pouvez obtenir de Google un avoir publicitaire pour utiliser les services Google ADS. 

En effet, Google offre 80 euros de crédit à tous les nouveaux arrivants pour utiliser les services de publicité en ligne de la plateforme Google ADS. Une aubaine pour vous, et un sacré coup marketing pour eux ! Les services qu’offrent la plateforme sont remarquables, et la possibilité de tester ses fonctionnalités avec 80 euros offert, pousse bien sûr à adhérer par la suite ! Nous sommes là pour comprendre ensemble comment optimiser au maximum ce crédit offert, en tirer les meilleurs retours et peut-être même éviter certains pièges ou erreurs.

1) Pourquoi créer sa page Google My Business ?

En plus d’obtenir votre fameux avoir publicitaire, on peut affirmer que votre compte Google My Business est incontournable pour générer des contacts clients entrants, des contacts commerciaux sur internet, et des visites en magasin.

Pour comprendre, il est important de souligner que plus de  9 recherches sur 10 en France sont faites sur Google ! Et comme moi, vous avez tous déjà cherché sur Google un produit, un service, un magasin, une activité… exact ?

Avant on était dans l’annuaire au format papier, aujourd’hui on a Google My Business avec toutes les possibilités supplémentaires que la plateforme vous offre !

Toute entreprise est concernée par le service ; Que vous soyez une TPE, une PME, un géant Français ou international, mais également une association ou tout autre type d’organisation. Vous êtes aussi concerné en tant que travailleur indépendant (Auto-entrepreneur, profession libérale…). Dans tous les cas, vous pouvez utiliser ce service gratuitement et sans aucune limite de temps.

C’est un support qui possède de très nombreux avantages car il répond aux exigences des nouveaux consommateurs connectés en proposant un service d’instantanéité de l’information, et même d’échanger avec ces derniers. C’est un objectif essentiel pour toutes stratégies marketing.

Notez que le référencement local est indispensable aujourd’hui. De plus, une personne sur deux cherchant un service, un produit, ou une adresse va passer à l’action dans la journée. Il faut donc que les informations de votre entreprise apparaissent lorsqu’un utilisateur fait une recherche liée à vos services, mais surtout qu’elles soient claires, précises et optimisées.

De plus, dès qu’une entreprise va créer sa fiche, elle est automatiquement référencée dans Google Maps !


2)Comment créer sa fiche Google My Business ?

Étape 1 : Connectez-vous au compte Google que vous souhaitez associer à votre entreprise

Si vous n’en avez pas, vous pouvez en créer un en une minute en cliquant ici

creating google account


Etape 2 : Rendez-vous sur le site Google My Business

Sélectionnez « Commencer » dans le coin supérieur droit.

Il faut maintenant rechercher votre établissement

phone with google my business file open


Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez l’ajouter sur Google en cliquant sur le lien


Etape 3 : Laissez-vous guider et renseignez  les différentes étapes du formulaire. On peut remercier Google car c’est très intuitif !

categorie select in google account
creating google my business file
creating google my business file
creating google my business file
creating google my business file

Je précise juste cette dernière étape : En effet, Google a besoin de vérifier qu’il s’agit bien de votre entreprise pour vous léguer la gestion de la fiche. Pour cela, rien de plus simple, renseignez l’adresse et le nom du destinataire, et Google vous fera parvenir un joli courrier dans les 5 jours !

Pas de panique ! Vous pouvez commencer à la personnaliser avant d’avoir reçu le courrier.

business verification google


Etape 4 : Félicitations votre profil Google My Business est généré ! Vous voilà sur l’interface de gestion :

interface google my business


Tout comme le processus de création, l’interface est intuitive, vous pouvez parcourir les différents onglets dans le menu de droite pour accéder à leurs spécificités.

Vous pouvez même apercevoir l’avoir de 80€ dans l’onglet « Infos »

avoir de 80 euros


3) Comment compléter et optimiser ma fiche Google My Business ?

Il est important de bien compléter et optimiser votre fiche. Pour comprendre pourquoi, je vous liste les 3 critères principaux étudiés par Google pour afficher votre établissement dans les résultats de recherche locale :

-La pertinence: entre la recherche et les informations sur l’établissement

-La popularité: ici, Google prend en compte les avis, la notoriété et l’âge de l’établissement

-La proximité: entre l’internaute et l’établissement

Pour commencer, accédez donc au tableau de Bord, et sélectionner l’onglet « infos »

Complétez avec précision tous les différents champs requis par Google, n’oubliez pas, toutes ces informations sont déterminantes pour répondre aux recherches et aux attentes des utilisateurs.

Remplir l’intégralité des champs prouve à notre “ami” Google que votre entreprise répond à des besoins spécifiques et qu’il a tout intérêt à vous afficher auprès des gens à la recherche de services, produits, ou prestations que vous proposez.

Rien n’est définitif, vous pouvez modifier ces informations à tout moment, donc ne vous restreignez pas !

Ne négligez pas non plus l’importance des photos ! Les études Google prouvent qu’il y a 35% de clics supplémentaires vers le site web et 42% de plus de demandes d’itinéraire sur Google Maps sur les fiches Google My Business présentant des photos. Mettez donc en avant votre logo, votre extérieur, votre intérieur, vos locaux, vos produits, votre équipe, et imagez vos prestations ! Les recommandations sont de trois photos par catégorie, alors laissez-vous aller !

Vous pouvez également ajouter des vidéos pour vous démarquer de la concurrence en gardant toujours en tête l’avantage pour l’utilisateur ! A noter : Les vidéos sur Google My Business sont de 30 secondes maximum et doivent faire moins de 100mo, mais croyez-moi, en 30 secondes, vous pouvez en véhiculer des messages !

Prenez en considération la gestion des avis des utilisateurs :

Un avis positif ? Super, n’oubliez pas de le remercier ! Cela prouve votre sérieux, votre investissement et votre suivi.

Un avis négatif ? Super aussi, c’est l’occasion pour vous de prouver aux autres utilisateurs que vous prenez en compte tous les retours. Répondez donc en cherchant à résoudre le problème énoncé.

Une fois que vous avez complété toutes les différentes catégories en étant le plus précis possible, compris l’intérêt d’interagir via les avis, on peut dire que votre fiche Google My Business est opérationnelle !

Un dernier point : Qu’est que l’onglet « posts » et à quoi ça sert ?

Cela permet tout simplement de créer des posts directement depuis votre tableau de bord pour informer les utilisateurs, prospects ou clients d’un évènement particulier de votre entreprise, ou un changement d’offre commerciale. Cela permet de donner une image plus dynamique de votre société, tout comme un blog sur un site internet !

Vous pouvez mettre en avant une promotion, une offre exclusive, un évènement, tout ce qui vous caractérise et qui pourrait intéresser les utilisateurs.

4) Conclusion

Vous pouvez profiter d’une visibilité locale dès maintenant ! Vous avez tout intérêt à bien remplir votre fiche pour accroître votre positionnement sur le marché local, et du coup votre chiffre d’affaire. 

Bien entendu, nos experts en référencement local peuvent s’occuper de créer et d’optimiser au mieux votre fiche Google My Business de manière complémentaire à l’utilisation de tous nos outils à la pointe de la technologie ! 

De plus, vous pouvez maintenant profiter de votre avoir publicitaire Google ADS de 80€ !


Nous contacter
close icon